Algemene voorwaarden

(1)

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen victec it-solutions, Viktor Töws, Röpkestraße 61, 40235 Düsseldorf, hierna de aanbieder, en de klant over het gebruik van GastroSell.

(2)

GastroSell richt zich uitsluitend tot ondernemers in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Een herroepingsrecht voor consumenten bestaat daarom niet.

(3)

Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen voor zover de aanbieder daarmee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.

(1)

De aanbieder stelt de klant voor de duur van de overeenkomst een bestelpagina voor zijn bedrijf, de bijbehorende kassatoepassing en de beheeromgeving ter beschikking en host deze op eigen servers.

(2)

Tot de omvang van de dienstverlening behoren het inrichten van de pagina, het overnemen van de menukaart, het instellen van bezorggebieden en betaalmethoden, een gewenst domein naar beschikbaarheid en de doorlopende hosting, met inbegrip van de updates van de software.

(3)

De software wordt niet overgedragen, maar via internet voor gebruik beschikbaar gesteld. De klant verkrijgt een enkelvoudig, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

(1)

De weergave van de diensten op de website is geen bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand wanneer de aanbieder de aanvraag van de klant schriftelijk bevestigt of met de inrichting begint.

(2)

De klant verklaart dat hij de overeenkomst sluit in de uitoefening van zijn bedrijf of zelfstandige beroepsactiviteit.

(1)

De aanbieder richt de bestelpagina in en neemt daarbij de door de klant aangeleverde gegevens over gerechten, prijzen, bezorggebieden en openingstijden over. De inrichting vindt plaats zodra alle benodigde gegevens van de klant aanwezig zijn.

(2)

De aanbieder houdt de bestelpagina beschikbaar volgens de stand van de techniek. Planbaar onderhoud voert hij zo mogelijk buiten de gebruikelijke besteltijden uit en kondigt hij vooraf aan. Niet als onderbreking gelden perioden waarin de pagina niet bereikbaar is om redenen die de aanbieder niet zijn toe te rekenen, in het bijzonder storingen van het internet, uitval bij toeleveranciers en gevallen van overmacht.

(3)

De aanbieder ontwikkelt de software voortdurend verder. Updates zijn bij de prijs inbegrepen. De aanbieder mag de omvang van de dienstverlening wijzigen, voor zover dit de klant niet onredelijk benadeelt en de kern van de dienst behouden blijft.

(1)

De klant levert de inhoud van zijn pagina aan, in het bijzonder menukaart, prijzen, afbeeldingen en de volgens de levensmiddelenwetgeving vereiste vermeldingen over additieven en allergenen. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens.

(2)

De klant zorgt ervoor dat hij beschikt over de rechten op de aangeleverde inhoud, in het bijzonder op afbeeldingen en teksten. Hij vrijwaart de aanbieder van aanspraken van derden die voortvloeien uit een schending van deze verplichting.

(3)

Tegenover zijn eindklanten is de klant de contractpartij van de via de pagina geplaatste bestellingen. Hij komt de op hem rustende verplichtingen na, in het bijzonder colofon, privacyverklaring, prijsvermeldingen en de afhandeling van de bestellingen.

(4)

Inloggegevens voor de kassa en de beheeromgeving moeten vertrouwelijk worden behandeld en tegen toegang door derden worden beschermd.

(1)

Betalingen van de eindklanten verlopen via de door de klant gekozen betaaldienst. De overeenkomst over deze betalingsafhandeling bestaat tussen de klant en de betaaldienst, niet met de aanbieder.

(2)

De kosten van de betaaldienst komen voor rekening van de klant. Ze zijn niet inbegrepen in de prijs voor GastroSell. De aanbieder ontvangt geen aandeel in de omzet van de klant.

(1)

De vergoeding bedraagt 39 € per maand. Alle prijzen zijn exclusief de wettelijke btw.

(2)

De eerste maand vanaf de activering van de pagina is kosteloos. De vergoeding is verschuldigd vanaf de tweede maand.

(3)

De vergoeding moet maandelijks vooruit worden betaald. De factuur wordt schriftelijk verstrekt.

(4)

Raakt de klant met de betaling van twee opeenvolgende maandbedragen in verzuim, dan mag de aanbieder na voorafgaande aankondiging de dienstverlening opschorten tot de achterstand is voldaan. Het recht op buitengewone opzegging blijft onverlet.

(5)

De aanbieder mag de vergoeding met een termijn van drie maanden aanpassen tegen het einde van een contractjaar. De klant mag in dat geval opzeggen tegen het moment waarop de aanpassing ingaat. De aanbieder wijst in de aankondiging op dit recht.

(1)

Het inrichten van de pagina, het overnemen van de menukaart en het instellen van het domein zijn in de vergoeding inbegrepen en worden niet apart berekend.

(2)

Wenst de klant aanvullende diensten, zoals het maken van eigen afbeeldingen of teksten, dan maken de partijen daarover afzonderlijke afspraken.

(1)

De overeenkomst loopt 12 maanden vanaf de activering van de pagina.

(2)

Na afloop van deze periode wordt de overeenkomst voor onbepaalde tijd voortgezet en kan zij door beide partijen met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van de maand worden opgezegd.

(3)

Het recht op opzegging om een dringende reden blijft voor beide partijen onverlet.

(4)

Elke opzegging moet schriftelijk gebeuren. Een bericht per e-mail volstaat.

(1)

Is het domein door de aanbieder voor de klant geregistreerd, dan kan het na het einde van de overeenkomst op verzoek van de klant worden overgedragen aan de klant of aan een door hem aangewezen aanbieder. Voorwaarde is dat de vergoeding volledig is voldaan en dat de registry en de ontvangende aanbieder de overdracht toestaan. Er bestaat geen recht op overdracht.

(2)

De kosten van een dergelijke overdracht komen volledig voor rekening van de klant. Daartoe behoren de kosten van de registry en van de ontvangende aanbieder, evenals de inspanningen van de aanbieder, die deze volgens zijn gebruikelijke tarieven in rekening brengt.

(3)

De aanbieder stelt de klant op verzoek binnen 30 dagen na het einde van de overeenkomst zijn gegevens, in het bijzonder menukaart en bestelgeschiedenis, in een gangbaar formaat ter beschikking. Daarna worden ze verwijderd, voor zover geen wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet.

(1)

De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam en gezondheid en op grond van de Duitse wet op de productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz).

(2)

Bij lichte nalatigheid is de aanbieder alleen aansprakelijk voor de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, dat wil zeggen verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant mag vertrouwen. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade.

(3)

De schuldonafhankelijke aansprakelijkheid voor reeds bij het sluiten van de overeenkomst aanwezige gebreken volgens § 536a, lid 1, van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) is uitgesloten.

(4)

De klant maakt in redelijke mate zelf back-ups van de door hem geplaatste inhoud. Voor verlies van gegevens is de aanbieder alleen aansprakelijk in de omvang die ook bij een behoorlijke back-up door de klant zou zijn ontstaan.

De aanbieder mag deze voorwaarden wijzigen, voor zover dit nodig is om ze aan te passen aan een gewijzigde wetgeving of rechtspraak, of de wijziging de klant niet onredelijk benadeelt. De aanbieder deelt de wijziging ten minste zes weken voor de inwerkingtreding schriftelijk mee. Maakt de klant niet binnen zes weken na ontvangst bezwaar, dan geldt de wijziging als aanvaard. De aanbieder wijst in de mededeling op dit gevolg.

(1)

Op deze overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

(2)

Bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze overeenkomst is die van Düsseldorf, voor zover de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen is.

(3)

Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

(4)

Deze voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. De versies in andere talen dienen ter verduidelijking, uitsluitend de Duitse versie is bindend.